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新人大忌

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發表於 2006-3-19 17:53:38 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
想像一下,你在一家公司已經工作好幾年了,你對自己的工作內容熟悉,你的人際關係不錯,你跟這個公司有一種生命共同體的感覺。有一天,來了一個新同事。這個人跟你從事同樣性質的工作,但是他剛從研究所畢業,經驗顯得少多了。漸漸的,你發覺他認為他跟你是地位平等的,因為有的時候你建議他某些東西該怎麼做,但是他卻很堅持自己的想法,甚至有的時候還會有不太高興的表情。他跟你講話的樣子一直沒大沒小,他跟你打招呼的樣子也顯得漫不經心。

請問你會怎麼看待這個人呢?如果他的能力比你差,你會不會有一種厭惡的感覺?如果他的能力比你強,你會不會有一種被威脅侮辱的感覺?總而言之,這個人很討厭,對不對?

讓我再問你一個問題,如果他有困難需要幫忙,你會幫他嗎?我猜你不會,因為你會想:「既然你認為我們是平等的,那你的能力應該跟我一樣可以獨當一面。為什麼要問我呢?」你可能也會想:「讓你學個教訓。人要謙虛一點」。

為什麼一個新人試圖要表現平等卻會引發前輩強烈的情緒反應呢?我猜主要的原因是:就原有的團體來說,新人畢竟是個外來者,前輩們並不知道你是朋友還是敵人,所以會感受到一種莫名的威脅感。如果新人又大剌剌的,不懂得謙虛,這種威脅感就更強了。如果他的能力強,前輩們會討厭他,因為他可能會威脅到前輩的地位。如果他的能力普通,前輩們會更討厭他,因為這個人沒有實力又自大,是十足的惹人厭。

所以,許多人在新的工作環境被前輩排斥,很常見的原因就是不夠謙虛,太愛表現自己。

新人為什麼這麼愛表現自己呢?我猜是一種怕被欺負的感覺。他們可能會有一種莫名的想法:「如果你不夠強悍,人家就會欺負你」。所以,他們一進新的工作環境就要表現出自己強勢的一面,因為他不希望別人把爛工作都丟到他身上。

客觀上來說,新人跟前輩都沒有錯。新人希望要保護自己的權益,他不想被前輩壓榨。前輩則認為新人就是晚輩,多做些事、多磨練是應該的,對於前輩尊重、謙虛也是應該的。

我的看法偏向於是,新人的確不應該對前輩太過要求平等。我這麼說不是因為我認為新人沒有權力要求平等,而是基於人情世故的考量。新人當然有權力要求平等,尤其當你跟前輩只是同事,而不是上司對下屬的關係。但是你要求這樣的平等需要付出代價。你要付出的代價是,你千萬不能出錯,因為你出錯的時候,前輩他有權力不幫你。你也千萬不能需要別人幫忙,因為你要求前輩幫忙的時候,前輩有權力不幫你。所以,當你在要求平等與自我權利的時候,你也要很清楚,前輩們也有他們的權利。

所以,我一直認為,新人做的事情比前輩多,這是很應該的。因為你不熟悉這個環境,你的經驗不足,你的人際關係沒有建立,你就很有可能會出錯、會需要別人幫忙。而你工作勤奮、態度謙虛就是要換取前輩幫忙的代價。難道你想要同時要求平等,又同時要求別人協助嗎?天底下有這麼好的事情?

如果你是個常常跟前輩起衝突的人,你應該探索一下自己的內心,為什麼你一定要這樣子表現才能夠證明自己的能力與價值?你一定要用這麼直接的方式去衝撞別人嗎?根本的原因有沒有可能是,你對自己不太有自信呢?
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